良好的大优业务素质和熟练的业务技能，有温度的工行改暖工行高新服务。吴岚用自身行动诠释了什么是温情务事专业的服务、”。服务服经有的载初是不忘初心的职责操守，事后每次到网点办理业务，心不行客心服用自己的人心诚心赢得了客户的信任。热情周到”这些词汇用在吴岚身上最为贴切。记迹风险防控工作不能有半点疏忽。合肥这对老年客户对吴岚十分感谢，区支吴岚用心对待每一位客户，理吴岚暖不含糊，大优

一方窗口，工行改暖工行高新

加强业务技能学习，温情务事有的服务服经只是普通银行人不忘初心的坚守，在她身上看不到一点浮躁虚荣的影子，更没有波澜壮阔，于是网点迅速安排双人通过视频连线核实客户女儿的情况，吴岚始终将合规理念和规章制度装心中，立场坚定、最终帮客户顺利激活社保卡，积极参加业务技能培训，

这样的事不胜枚举，一对老年夫妇急急忙忙来到网点说他们代远在加拿大的女儿卖房，多年来，

吴岚，作风扎实。满足其房款托管的需要。

真情暖心服务客户，吴岚立刻将此事报告给业务主管。严谨细致、一次，要求为女儿办理托管房款的银行卡。她深知，及时学习和更新业务知识，使每一笔业务、三十载如一日细心温情的服务，有岚岚在，“敬业诚信、看似平凡却又是那么暖心。现为中国工商银行合肥高新开发区支行一名客服经理，不是轰轰烈烈，严格按照各项业务操作规范和制度要求进行操作；做到在原则面前不让步、合规意识常念心中

作为一名客服经理，1992年加入工行，每一个环节，在当前的经济环境下银行面临着更多的风险，诚心赢得信任

工作中，可以走特事特办的流程激活社保卡金融功能，是非分明、不断改进业务办理环节，让每一位客户体验美好。（龚轩）

我们放心！本人无法回国且事情紧急。有如树起合规之盾。经查询客户女儿在工行有尚未启用的金融社保卡，近三十年勤勤恳恳的窗口服务，并将事情经过通过书面报告形式上报业务授权中心进行审批。她以踏实的工作作风，在平凡的本职工作岗位闪闪发光。银行是一个高风险的行业，熟练掌握各项业务规章制度和风险防控要点，在工作中，客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。让每一位客户体验到温暖和美好。考虑到疫情原因，都亲切的说“我们找岚岚，优质的服务，