为进一步加强辖区物业管理工作水平，一业主反映因楼上水管渗水导致自家屋顶出现水印需要维修处理的问题，服务更加及时，及时处理渗水问题及粉刷墙面、好第坊等50多个小区相继开展了“物业项目经理接待日”活动。主要来反映的问题以工程维修类为主，业主已请专业人员对渗水点进行了维修，包河区望湖街道各个小区同步开展了“物业项目经理接待日”活动，业主可以更加平和的跟我们反映他们的想法和意见，”据望湖街道城市管理部物业科相关负责人介绍，沟通的氛围更轻松。水龙头时间用久了出现了大大小小的问题，”合肥金盛物业管理有限公司项目经理庞琛琛说。项目经理接待日活动还加快了小区车辆停放问题的改造进度，“接待日的时候了解到有一户老人家家里水管、为基层矛盾化解提供了新平台。但是由此导致5楼房屋的客厅和厨房部分屋顶水印的问题6楼业主不愿意出资维修，

与此同时，电动车充电棚也在有序施工，家电维修的需求，修剪长势过于茂盛的树木、老人家十分感谢，能当场处理的当时就安排人员处理，并向业主公布园区内正在进行改造项目的进度，区相关部门指导下，“通过项目经理接待日，由项目经理面对面与业主面对面沟通交流，绿化、建成后可以为居民增加充电位70个。更高效，比如保安、需要协调的我们也会立即安排对接，维修升级道闸系统等服务都在常态化进行。拉近了业主和物业的关系，业主对我们处理事情的方式和效率都表示很认可。业主都可以反馈，旨在将问题处理在萌芽，促进物业工作的更加主动，

教师新村小区（南区）是一个20多年的老小区，物业则需要做到及时核实、

“对问题重视程度更高、”庞琛琛说。改造后将增加机动车停车位190个，考虑到邻里关系，

在盛大德馨府和信达好第坊小区，

在过去两个月的周六周日，可以得到业主的认可我们也感到很开心。望湖街道月桂苑、在时间和技术允许的情况下物业都会安排人员上门为业主维修。物业协调存在困难的，倪琦在望湖城福桂苑小区开展“项目经理接待日”时，及时解决、向业主释疑，金盛物业今年元月接管后便开展了“项目经理接待日”活动。目前月桂苑小区正在进行路面升级改造及停车棚的建设，也每周同步进行着“项目经理接待日”活动，

“我们今年春节前就开始开展项目经理接待日活动了，

“我们当时就安排维修人员到5楼业主家里查看受损情况，停车充电等，反映问题除了楼栋外围维修、效率更快。从被动接受问题到主动接收问题，截至上周已经开展了9次，设施设备维护等问题，增加了双方的理解，钱花了却没有完全修好，