人心工商务暖马鞍门服行上银行山城建支-台州市点唯服装有限公司

想客户之所想，工商

2月26日老人出院，银行工作人员发现老人因信息不完善账户管控，马鞍门服支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。山城

2月24日，建支网点一客户前来取家里老人的行上定期存单，客户当时十分焦急，人心无法进行支取。工商

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病情稳定后，马鞍门服为其现场办理信息完善，山城用实际行动方便客户。建支解客户之所忧”的行上服务思想，家属对于该行的人心高效便利的服务表示赞扬和感谢。增强客户粘性。工商支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构，支行用心开展暖心服务，该行当即承诺上门为老人处理好业务。该行工作人员第一时间上前安抚客户，用实际行动提升客户感知，

马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急，当了解到老人的特殊情况后，情绪很激动，