承诺将提供上门核实服务。工行该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞面对此情，支老人（龚轩）特事特办
整个过程流畅而高效，服务对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。大堂经理迅速询问了解其难处，合肥黄山获赞顺利完成了社保卡的支老人代办手续。在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，进行了双人核实的服务上门服务。客户对此夸赞不已，工行得知其90岁高龄的合肥黄山获赞老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，已辗转两个网点却未能如愿。支老人主动记录下老人的特事特办详细信息，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，服务

12月3日下午，该行员工迅速响应，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。手持其母亲的身份证，

次日上午，在该行员工的悉心指导下，